「炭八」の納期遅れについて

2023年7月21日

お客様各位

時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は「炭八」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたび、「炭八」室内用商品に関しまして、納期に大幅な遅れが生じ、皆様方に多大なるご迷惑をお掛けしておりますことを深く心よりお詫び申し上げます。

例年、多くのご注文をいただく6~9月の湿度の高い時期に合わせて、冬期より商品を在庫しておりますが、今年は冬期にも多くのご注文をいただき、在庫を十分に蓄えることができなかったことが要因でございます。

現在、フル稼働で製造しておりますが、炭化炉の生産容量の限界もあるため、納品までに3ヶ月以上お待たせしている状況です。

せっかくのご注文に早期にお応えできず、誠に申し訳ございません。

今後さらにお時間をいただく可能性がございますが、1日でも早く商品をお届けできるよう、生産体制の見直しなどに努めて参りますので、今しばらくお待ち下さいますようよろしくお願い申し上げます。

出雲カーボン株式会社 代表取締役 石飛裕司